Addetto/a Assistenza Clienti Customer Care

BresciaSL

  • Palazzolo sull'Oglio, Brescia
  • 1.200 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 7 giorni fa
Azienda commerciale strutturata ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata all’assistenza clienti, con il compito di supportare la clientela nella valutazione delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze.Attività previste
  • Accoglienza e gestione delle richieste provenienti da clienti privati e aziendali
  • Analisi delle necessità espresse e supporto nella scelta delle soluzioni disponibili
  • Predisposizione e aggiornamento delle pratiche amministrative e contrattuali
  • Gestione delle comunicazioni tramite telefono, email e strumenti digitali
  • Coordinamento con il team interno per la corretta evasione delle richieste
Requisiti richiesti
  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Spiccate doti comunicative e capacità di ascolto attivo
  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
  • Padronanza dei principali strumenti informatici (Office, email, gestionali di base)
  • Attitudine al lavoro organizzato e in team
Offerta
  • Contratto a tempo determinato 6 mesi, più proroga
  • Orario full-time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
  • Formazione pratica con affiancamento operativo
  • Ticket restaurant e benefit aziendali

BresciaSL