Randstad Inhouse ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico: impoegato/a customer service. Responsabilità La risorsa, inserita all'interno della Bu Aftermarket, si occuperà di: Gestione delle richieste clienti via email, telefono e chat Supporto pre e post-vendita Risoluzione di problematiche tecniche o logistiche Collaborazione con altri reparti (logistica, marketing, IT) per fornire un servizio efficiente Monitoraggio dei ticket e aggiornamento delle richieste nel CRM
