Marketing Operations & Project Manager
The Information Lab Italia Srl
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Supervisione dell'Output: Assicurare la validazione finale di qualità per tutti i materiali (articoli, social, newsletter, landing page), garantendo coerenza stilistica, aderenza alla value proposition e assenza di errori.
- Coordinamento Risorse: Gestire i carichi di lavoro del team, monitorando il rispetto delle deadline dei progetti in corso.
- Metodo e Procedure: Implementare e ottimizzare checklist e processi operativi per standardizzare la qualità degli output e rendere il team più autonomo e preciso.
- Gestione Ecosistema CRM: Supervisione tecnica del CRM e delle piattaforme di Marketing Automation (configurazione workflow, segmentazione e guida strategica di manutenzione e igiene del database).
- Data Quality & Reporting: Responsabilità dell'integrità dei dati e creazione di dashboard per il monitoraggio dei KPI, fornendo report validati per il supporto alle decisioni strategiche.
- Ottimizzazione Funnel: Presidiare il passaggio dei lead dal marketing alla SDR, verificando che la profilazione sia corretta per facilitare la conversione finale.
- Supporto all'Innovazione: Gestione operativa dell'implementazione di nuovi progetti tecnologici (integrazioni AI, nuovi pacchetti prodotti e nuove iniziative).
- Relazioni con i Partner: Gestione dei rapporti operativi con vendor tecnologici e fornitori esterni.
- Governance Economica: Monitoraggio dei fondi marketing (MDF), gestione della fatturazione interna di reparto e controllo del budget operativo.
- Eventi & Training: Supervisione della logistica tecnica e organizzativa per webinar, eventi presenziali, fiere di settore, incontri con community di decision maker oltre all’organizzazione di training pubblici.
- Esperienza: 4-6 anni in ruoli di Marketing Operations, Project Management o Account in agenzie strutturate o contesti aziendali complessi.
- Lingua Spagnola: Obbligatoria conoscenza fluente (C1/C2) per il coordinamento quotidiano del team e delle attività in Spagna.
- Attitudine: Approccio analitico e forte orientamento all'ordine e al dettaglio. Capacità di gestire scadenze multiple con precisione.
- Competenze Tecniche: Solida conoscenza di piattaforme Marketing Automation complesse (es. Hubspot o similari),CRM, logiche di automazione e strumenti di analisi dati.
- Soft Skills: Capacità di coordinamento di risorse e gestione efficace dello stress in ambienti orientati ai risultati.
- Progetti Avanzati: Partecipazione attiva a progetti di integrazione AI e nuove architetture dati.
- Impatto sui Risultati: Responsabilità diretta sulla macchina operativa che abilita la strategia aziendale e la generazione di revenue.
- Autonomia Operativa: Possibilità di strutturare e ottimizzare i processi di un'azienda solida in fase di espansione.