IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | SERVIZIO CLIENTI

Orienta

  • Marcon, Venezia
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 2 mesi fa
Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona tipo IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | SERVIZIO CLIENTI LINGUA TEDESCA per primaria realtà cliente con sede a Marcon (VE).La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di:
  • Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza e soluzioni rapide ed efficaci;
  • Collaborare con gli altri reparti per risolvere problematiche complesse in modo tempestivo;
  • Monitorare e seguire lo stato delle richieste, assicurandosi che vengano risolte entro i tempi prestabiliti;
  • Monitorare i feedback dei clienti per assicurare un alto livello di soddisfazione;
  • Supportare i processi post-vendita, inclusi resi, riparazioni e gestione reclami.
REQUISITI:
  • Diploma di maturità o Laurea in lingue straniere;
  • Ottima conoscenza della lingua tedesca ed inglese;
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo o a stretto contatto con il pubblico;
  • Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente.
OFFRIAMO:
  • Iniziale inserimento a termine, con possibilità concreta di stabilizzazione nel lungo periodo;
  • Orari: full-time 40 ore settimanali da Lunedì al Venerdì dalle 08.30 alle 17.30;
BENEFIT:
  • Buoni pasto;
  • Mensa aziendale;
  • Percorsi strutturati di formazione continua.
Sede di lavoro: MARCON (VE)

Orienta