Addetto/a Assistenza Clienti - Addetto/a Servizi Generali Customer Care

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  • Fondi, Latina
  • 1.200 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 7 giorni fa
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi medici ricerca una risorsa da inserire nell’area di assistenza clienti e servizi generali, con il compito di gestire le comunicazioni, supportare le richieste operative e contribuire al buon funzionamento degli uffici aziendali.Attività previste:
  • Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con smistamento delle richieste ai reparti competenti
  • Supporto informativo e operativo alla clientela per pratiche amministrative e documentali
  • Organizzazione e gestione degli ordini di materiali e delle spedizioni in coordinamento con fornitori e corrieri
  • Pianificazione di appuntamenti e coordinamento delle visite presso la sede
  • Monitoraggio delle segnalazioni e collaborazione con i reparti tecnici per la risoluzione delle problematiche
Requisiti richiesti:
  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle richieste
  • Competenze informatiche di base (pacchetto Office, email, gestionali)
  • Predisposizione al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico
Offerta e benefit:
  • Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
  • Orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
  • Affiancamento operativo iniziale.

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