Operatore/operatrice Telefonico/a

Publipeas

  • Casoria, Napoli
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 3 giorni fa
L’Azienda Publipeas S.r.l., leader nazionale nei servizi di prevenzione e diagnostica precoce tramite unità mobili sanitarie, ricerca un'operatore/operatrice telefonica.Siamo alla ricerca di un operatore/operatrice telefonico/a da inserire nel nostro team, che si occupi di gestire e rispondere alle chiamate in entrata ed in uscita dei pazienti, fornendo supporto, informazioni e prenotazioni.
  • Diploma di scuola superiore.
  • Buone doti comunicative e capacità di gestione delle chiamate.
  • Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
  • Conoscenza base dell'uso del computer e degli strumenti di comunicazione telefonica.
  • Precisione e attenzione ai dettagli.
La risorsa selezionata svolgerà le seguenti attività:
  • Gestire le chiamate telefoniche in modo professionale ed efficiente.
  • Fornire informazioni sui servizi sanitari previsti.
  • Prenotare appuntamenti per visite mediche e altri servizi.
  • Assistere i pazienti con le richieste riguardanti la documentazione e le pratiche amministrative.
  • Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità.
  • L'esperienza pregressa sarà considerata un plus.
Orario di lavoro: full-time dalle ore 8:00 alle ore 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00.Sede di lavoro: da remotoLa nostra azienda è impegnata a promuovere la diversità e l'inclusione in tutte le sue forme.Tutti i candidati qualificati saranno considerati per l'assunzione senza distinzione di razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, età o disabilità.Unisciti a noi nell'impegno per fornire cure di alta qualità e migliorare la salute della nostra comunità!

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