ADDETTO/A BACK OFFICE - CATEGORIE PROTETTE L. 68/99

Andrea Poletti & Associati

  • Provincia di Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 7 giorni fa
La società nostra cliente è un'azienda con sede a Milano attiva nel settore della distribuzione di energia elettrica e gas. Per loro siamo alla ricerca di un/unaAddetto/a Back Office appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99che possa supportare la gestione dei rapporti con i clienti finali e le società di vendita, collaborando con le strutture operative e di supporto aziendali.
Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
  • Gestione dei flussi di comunicazione verso clienti finali e società di vendita;
  • Ricezione e gestione delle chiamate telefoniche tramite centralino;
  • Coordinamento delle attività di scambio dati con società di vendita e Sistema Informativo Integrato;
  • Assicurare la corretta registrazione e archiviazione delle informazioni e dei documenti richiesti dalle delibere relative a qualità, continuità e sicurezza del servizio di distribuzione energia e gas;
  • Gestione delle agende operative e monitoraggio delle scadenze e avanzamento delle attività;
  • Utilizzo di piattaforme aziendali per le attività operative;
  • Ritiro e consegna documenti e accoglienza di clienti, fornitori e visitatori;
  • Supporto al processo amministrativo.
La risorsa ideale sarà in possesso di:
  • Diploma di scuola superiore o laurea;
  • Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office;
  • Buone doti comunicative e capacità relazionali;
  • Attitudine al lavoro in team, spirito di iniziativa, determinazione e orientamento al risultato;
  • Capacità di problem solving, flessibilità e autonomia.
L'azienda offre:
  • Flessibilità con possibilità di smart working;
  • Assistenza sanitaria integrativa per il benessere dei dipendenti;
  • Programma di formazione e possibilità di crescita interna con job rotation;
  • Un ambiente di lavoro che promuove una cultura di diversità, equità e inclusione, con possibilità di partecipare a progetti dedicati a queste tematiche.

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