Randstad Italia - Unit Contact Center - ricerca per azienda operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORI PER ATTIVITÀ DI UPSELLING nel settore energetico Responsabilità Di cosa ti occuperai? Attraverso un mirato percorso formativo e sessioni di affiancamento, le risorse saranno inserite all'interno di un team giovane e stimolante e si occuperanno delle seguenti attività: - assistenza telefonica finalizzata alla vendita - ricontatto richiesto dai clienti già attivi di uno dei maggiori fornitori di servizio energetico presenti sul mercato italiano che, registrandosi sull'area clienti personale, hanno mostrato interesse per l'acquisto di ulteriori Prodotti/Servizi. Quali requisiti stiamo ricercando? La risorsa ideale possiede una forte determinazione al raggiungimento degli obiettivi e spiccate doti relazionali. È gradita una precedente esperienza nel settore. - Utilizzo base del PC - Buona dialettica - Orientamento al cliente - Capacità di lavorare in team - Predisposizione all'ascolto
