🌿 LEROY MERLIN, parte del gruppo internazionale Adeo, con 53 negozi nelle principali città italiane, è alla ricerca di un/ unaREFERENTE GESTIONE CLIENTE POSA📌Cosa offriamoPortale sconti e convenzioni con i migliori brand per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altroSconti per dipendenti su tutta la gamma di prodotti Leroy Merlin e Bricocenter✅ Premi e incentivi:Premi collettivi legati a performance aziendale e soddisfazione clientePossibilità di azionariato diffuso dopo il 6° mese di assunzioneBonus individuali una tantum basati sul merito✅ Formazione e crescita:Hub formativo online con oltre 400 corsi gratuiti sulle competenze soft e tecnicheMinimo 30 ore di formazione annuale e piani di sviluppo professionale personalizzati📌Offriamo un contratto part time 25 ore - 5 giorni lavorativi🚀 Responsabilità❏Assicurare il funzionamento amministrativo della posa; Inserisce e monitora le informazioni relative alle differenti fasi della posa sugli strumenti dedicati: partendo dall'inserimento dei sopralluoghi alla chiusura cantiere, applicando il rispetto delle procedure posa e listini di riferimento.❏Gestire gli ordini ai fini della partenza e chiusura dei cantieri: Controlla la disponibilità dei materiali e attua tutte le attività per la chiusura della commessa artigiano.❏Garantire un servizio di posa qualitativo per il cliente: Garantisce il rispetto della promessa cliente monitorando i kpi qualitativi degli artigiani, in modalità omnicanale. Raccoglie e tratta le segnalazioni ricevute, direttamente o assegnando agli attori di pertinenza.✅ Qualifiche e competenze:Capacità di pianificazione e organizzazioneTitolo di studio: diploma e/o LaureaSpiccato orientamento al risultatoCapacità di comunicare in maniera efficace a distanzaCompetenza digitaleConoscenza dei settori edile/costruzione/ristrutturazioneSe ti rivedi in questa descrizione, inviaci la tua candidatura!🌍 Inclusione e diversità: Crediamo che la diversità sia una risorsa fondamentale per il nostro successo. Accogliamo con favore le candidature di tutte le persone, indipendentemente da genere, età, background e abilità
