Receptionist Part - Time

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  • Udine
  • Tempo determinato
  • Part time
  • 1 giorno fa
  • Candidati facilmente
SCOPO DELLA POSIZIONEOrario di lavoro Part - Time 24h.Disponibilità al lavoro su turni, nel fine settimana, festività.La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus Udine Manin.Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.L’addetto all’accoglienza è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura.MANSIONI
Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);
Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);
Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)
Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;
Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;
Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della strutturaCOMPETENZE TECNICHE
Buona conoscenza pacchetto Office
Buona conoscenza software alberghiero
Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua ingleseCOMPETENZE TRASVERSALI
Buone doti relazionali e comunicativeFlessibilità
Capacità di lavorare in team
Forte orientamento all’ospite
Capacità di problem solving
Ottima capacità di gestione dello stress
Senso di responsabilità
Preferibile formazione nel settore turistico-alberghieroNOTE CONTRATTUALI
Contratto ccnl Turismo, V livello
Buoni pastoSEDE DI LAVORO
Camplus Udine Manin - Via Daniele Manin 15, Udine

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