Addetto/a alle Consulenze Telefoniche Centralinista

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  • Napoli
  • 1.300 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 16 giorni fa
Azienda specializzata nella consulenza energetica è alla ricerca di un/una Impiegato/a alle Consulenze Telefoniche. La figura selezionata si occuperà di fornire consulenza commerciale telefonica ai clienti, informandoli riguardo ai servizi aziendali e supportandoli nel prendere decisioni informate relative al loro consumo energetico.Attività principali:
Consulenza telefonica ai clienti per informarli sui servizi aziendali relativi all'energia
Utilizzo del centralino aziendale per la gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Rispondere a richieste e domande dei clienti, offrendo soluzioni personalizzate
Gestire e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema aziendale
Lavorare per obiettivi, monitorando i risultati e puntando a soddisfare le esigenze dei clienti.Requisiti richiesti:
Ottime abilità comunicative e cordialità nel trattare con il pubblico
Conoscenza di base delle attrezzature tecnologiche, in particolare l’utilizzo del PC
Predisposizione al lavoro telefonico e alla comunicazione chiara e professionale
Orientamento al risultato e capacità di lavorare con obiettivi prefissati
Esperienza pregressa in attività di consulenza telefonica o commerciale (preferibile ma non indispensabile).Offerta e Benefit:
Contratto a tempo determinato, full time
Retribuzione fissa e bonus/incentivi al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

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