OPERATORE/TRICE CALL CENTER CUSTOMER CARE - CAT. PROTETTE L.68/99

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  • Roma
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 mese fa
Openjobmetis filiale di L'Aquila, per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, ricerca per la sede di Roma:OPERATORI/TRICE CALL CENTER CUSTOMER CARE - CATEGORIE PROTETTE L.68/99La risorsa si occuperà di:
  • Gestione telefonate inbound di già clienti
  • Gestione chiamate "call me now"
  • Attività di back office
  • Gestione email e whatsapp
  • Risoluzione eventuali problematiche amministrative/commerciali
  • Fidelizzazione cliente
  • diploma di scuola media superiore o equipollente
  • conoscenze base degli strumenti informatici (applicativi, pacchetto Office)
  • capacità analitiche, attitudine al teamwork ed al problem solving
  • ottime capacità comunicative ed espositive
  • attitudine al lavoro per obiettivi
Si offre:
  • contratto di lavoro a tempo determinato di almeno 3 mesi
  • formazione + affiancamento con tutor dedicato
  • pc aziendale
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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