
Customer Service Export con Inglese e Francese - Tribiano
- Provincia di Milano
- 28.000-34.000 € all'anno
- Tempo indeterminato
- Full time
- Fornire assistenza ai clienti tramite email e telefono in Inglese e Francese.
- Gestione del portafoglio clienti estero.
- Gestione degli ordini a partire dalla fase di offerta e risoluzione dei problemi a questi legati.
- Collaborare con i team interni per monitorare il processo degli ordini fino alla consegna.
- Elaborazione di DDT, Documenti di spedizione CEE ed EXTRA CEE, packing list.
- Supportare il team nelle attività amministrative legate al servizio clienti.
- Supportare il team commerciale con documentazione e reportistica.
- Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente.
- Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese.
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti.
- Familiarità con il settore Industrial / Manufacturing è un plus.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
- Buone competenze informatiche, inclusa la gestione di database.
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Contratto a tempo indeterminato.
- RAL 28.000-34.000€.
- Ambiente di lavoro professionale e stabile.
- Opportunità di crescita professionale.
- Orario di lavoro 8.30-17.30.
- no smartworking.