Front Office Agent- Stagione 2024 Monaci delle Terre Nere
Monaci delle Terre Nere
- Zafferana Etnea, Catania
- Tempo indeterminato
- Full time
- accoglienza ospiti (check in/out, informazioni, gestione centralino)
- gestione e assistenza ospiti durante il soggiorno
- vendita servizi ancillari
- gestione prenotazioni ristorante
- gestione mail
- Diploma/Laurea
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Gradita la conoscenza di almeno una terza lingua
- Esperienza di almeno tre anni maturata in hotel 4/5* e/o Relais & Chateaux
- Conoscenza principali gestionali alberghieri
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di iniziativa, rispetto procedure e lavoro di squadra
- Completano il profilo: serietà, doti relazionali, empatiche e di orientamento all’ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell’immediatezza, capacità di gestione dello stress