Addetto/a Comunicazione Clienti - Tecnologie Acqua Domestica Marketing Account

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  • Parma
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 giorno fa
Società attiva nel settore commerciale di Tecnologie Per L’utilizzo Domestico Dell’acqua valuta Addetto/a comunicazione e gestione clienti per inserimento in organico.Azienda operante nel settore commerciale delle Tecnologie Per Il Trattamento Dell’Acqua ricerca un Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti per il proprio organico. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti e la gestione delle comunicazioni aziendali.Attività Previste:
  • Gestire le richieste dei clienti in entrata via telefono ed email
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi alle tecnologie per l'acqua domestica
  • Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
  • Generare rapporti e statistiche sulle interazioni con i clienti per migliorare il servizio
  • Collaborare con i team interni per trovare soluzioni personalizzate per i clienti
Requisiti:
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Attitudine al problem solving e abilità nel gestire situazioni di conflitto
  • Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi legati alle tecnologie per l'acqua domestica
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali
  • Organizzazione, precisione e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Offerta
  • Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
  • Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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