Help Desk IT

Lavoropiù

  • Sesto San Giovanni, Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un Tecnico Informatico per azienda IT di Sesto San Giovanni che si occupi dell'assistenza tecnica ai clienti e delle attività sistemistiche connesse all'implementazione delle soluzioni. La risorsa selezionata sarà responsabile della pianificazione delle attività in coordinamento con i clienti e con il team interno, garantendo il rispetto di processi, standard e policy aziendali. L'attività si svolgerà prevalentemente presso la sede di Sesto San Giovanni. Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico (hardware/software) ai clienti in sede e da remoto. Pianificare e gestire le attività sistemistiche e di assistenza secondo le priorità e gli standard aziendali. Collaborare con il team interno per proporre e implementare soluzioni tecniche efficaci. Documentare gli interventi e aggiornare i sistemi CRM. Gestire contemporaneamente più progetti e richieste tecniche. Competenze tecniche richieste: Conoscenza dei protocolli di rete e delle principali tipologie di connessione. Esperienza nell'uso di sistemi CRM. Padronanza dei sistemi operativi Windows, Linux (fondamentale) e macOS. Conoscenza delle principali metodologie di troubleshooting hardware e software. Soft Skills: Ascolto attivo e buone capacità relazionali. Ottime doti comunicative. Attitudine alla mediazione e alla collaborazione. Capacità di analisi e problem solving. Organizzazione e pianificazione autonoma del lavoro. Gestione multitasking e orientamento agli obiettivi. Contratto: a seconda dell'effettiva esperienza maturata in ruoli analoghi Orario: full-time, 9.00-18.00 Trasferte: brevi e saltuarie Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.

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