VICE CAPO RICEVIMENTO - STRUTTURA ALBERGHIERA 4* - ALLOGGIO INIZIALE GARANTITO
- Brescia
- Tempo determinato
- Full time
- Supervisionare e coordinare le attività del personale del Front Office collaborando con il Capo Ricevimento.
- Gestire le operazioni di check-in e check-out, assicurando un'accoglienza impeccabile per gli ospiti.
- Occuparti della gestione delle prenotazioni, delle tariffe e della disponibilità delle camere.
- Gestire le richieste e i reclami della clientela in modo professionale e tempestivo, garantendo la massima soddisfazione.
- Collaborare attivamente con gli altri reparti dell'hotel, come l'housekeeping e il ristorante, per assicurare un servizio fluido ed efficiente.
- Svolgere attività amministrative legate al front office.
- Esperienza pregressa in ruoli di front office in hotel 4/5 stelle.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
- Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (es. Opera)
- Spiccate doti di leadership, problem-solving e capacità di lavorare in team.
- Eccellenti capacità comunicative e un forte orientamento al cliente.
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress.
- Data di inizio prevista: Settembre 2025.
- Contratto diretto a tempo determinato per sostituzione maternità, durata prevista 12 mese con prospettiva di stabilizzazione a conclusione del periodo.
- Retribuzione di sicuro interesse ed in ogni caso riproporzionata all'expertise della figura.
- Supporto al trasferimento con vitto e alloggio garantiti per un primo periodo.
- Opportunità di formazione e crescita professionale.