OPERATORI CALL CENTER CLIENTELA BUSINESS
Randstad
- Vitulazio, Caserta
- Contratto
- Full time
- Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dal Contratto Collettivo Nazionale Assocall;
- Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti;
- Cuffie eNotebook aziendale per poter lavorare in sicurezza;
- Welfare aziendale(Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.);
- Orario di lavoro flessibile con fasce orarie: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00, sabato in smart working
- Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall;
- Ulteriori incentivi economici in base alla produttività;
- Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, etc);
- Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità;
- Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.);
- Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze.
- Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi;
- Sviluppo del portafoglio clienti small business attraverso strategie di lead generation, attività e campagne telefoniche;
- Gestione E2E del processo di acquisizione dei clienti, dal primo contatto fino alla gestione della negoziazione ed elaborazione dell'offerta;
- Raggiungimento target e obiettivi di sviluppo.
- Pregressa esperienza nella gestione della clientela e nella vendita
- Ottima dialettica e buone capacità relazionali
- Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
- Personalità dinamica/solare e fortemente proattiva
- Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del pc
- Attitudine al problem solving, e alla gestione della Clientela
- Forte motivazione e ambizione
- Predisposizione al lavoro da remoto e all'utilizzo degli strumenti informatici
- Connessione Internet FIBRA/ADSL che rispecchi le seguenti caratteristiche: Download >20Mb - Upload >10Mb
- Aver maturato una pregressa esperienza in contact center.