Specialista Personalizzazione Soluzioni Software

• Analizzare le esigenze dei clienti e tradurle in soluzioni software personalizzate.
• Gestire le fasi di implementazione e configurazione dei software per i clienti.
• Assicurare il corretto funzionamento delle soluzioni e offrire supporto post-vendita.
• Lavorare a stretto contatto con i clienti, mantenendo un dialogo continuo per comprendere e risolvere le loro necessità.
• Collaborare con il team di controllo qualità, segnalando eventuali problemi o criticità riscontrati durante la personalizzazione.
• Fornire feedback utili al team di sviluppo prodotto per migliorare la qualità e le funzionalità del software.

• Un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione.
• Formazione continua per sviluppare le tue competenze tecniche, relazionali e nella gestione della qualità.
• Opportunità di crescita professionale all’interno di un’azienda innovativa e attenta alla qualità del prodotto.
• contratto a t. indeterminato full-time CCNL commercio con periodo di prova iniziale, scopo assunzione
• orario di lavoro 08.30-13.00 ; 14.00-17.30
• sede di lavoro: Arona (NO)

• Conoscenza di base della suite Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Buona predisposizione al dialogo e alla comunicazione con il cliente.
• Capacità di problem solving e approccio orientato ai risultati.
• Preferibile esperienza nel settore IT o nel supporto clienti, ma non indispensabile.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
• Capacità di monitorare e segnalare eventuali anomalie e problemi per il miglioramento continuo del prodotto.
• Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta livello intermedio

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