Synergie Italia S.p.A., filiale di Bergamo, ricerca per azienda specializzata nelle telecomunicazioni un/una: OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO/TELEFONICA INBOUND La risorsa verrà inserita, dopo un periodo di formazione in presenza con il personale già in forza, e si occuperà di: - Gestire le chiamate in entrata; - Fornire informazioni, supporto o assistenza per un cliente che offre servizi PEC - Gestire richieste di supporto tecnico; - Curare la soddisfazione del cliente, risolvendo problemi. REQUISITI - Buona conoscenza dell'uso del computer e una buona conoscenza informatica; - Completano il profilo buone doti di problem solving, comunicative e ottima dialettica. ALTRE INFORMAZIONI ·Orario di lavoro: part-time 20h, su turni dal lunedì alla domenica, (*testo nascosto*4:00-21:00) ·Luogo di lavoro: Bergamo (BG) ·CCNL: Telecomunicazioni, 2° livello, 1489? lordi. L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004
