Luxury Travel Consultant
- Roma
- 25.000-26.000 € all'anno
- Tempo indeterminato
- Full time
- Contattare i lead e raccogliere i dati dei clienti e degli itinerari attraverso un'interazione proattiva.
- Utilizzare tutti i canali di comunicazione per garantire un eccellente livello di coinvolgimento dei clienti.
- Identificare gli interessi e comprendere le esigenze dei viaggiatori per offrire la soluzione più adatta.
- Sviluppare itinerari ed esperienze personalizzate garantendo un servizio di alto livello.
- Interfacciarsi e raccogliere dati dai fornitori, in collaborazione con il team di Prodotto.
- Proporre e vendere attivamente servizi ed esperienze aggiuntive ai clienti.
- Collaborare con il team Operations per la gestione logistica dell'itinerario.
- Raccogliere, inserire ed elaborare dati relativi a clienti, pagamenti e itinerari.
- Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel settore del lusso, preferibilmente nelle vendite di viaggi di lusso.
- Conoscenza fluente dell'inglese, certificata a livello C1.
- Passione per il mondo del turismo e ottima conoscenza del territorio italiano.
- Ottime capacità comunicative, ed esperienza nelle vendite con clienti di alto profilo.
- Ottima capacità di lavorare per obiettivi sia individuali che di squadra.
- Padronanza di MS Word, Excel, PowerPoint e competenze informatiche base.
- Disponibilità a lavorare nel weekend e fare trasferte occasionali.