BELLBOY - Operatore accoglienza ospiti
- Firenze
- Tempo determinato
- Full time
esperienza di almeno 1 anno in strutture dove prevista una figura con mansioni relative alla sicurezza e/o relativa alla concierge di base (4-5 stelle)
ottima conoscenza della lingua inglese
buona audacia comunicativa
predisposizione al contatto con gli ospiti.Le funzioni nelle quali sarà coinvolta saranno:
accogliere e accompagnare gli ospiti nelle camere, anticipare e soddisfare le loro esigenze e dare assistenza alle persone con disabilità.
aprire le porte e assistere gli ospiti/visitatori che entrano ed escono dalla struttura, attenzionando la presenza di eventuali persone indesiderate
informare gli ospiti sulle dotazioni, i servizi e gli orari di apertura della struttura, nonché sulle aree di interesse e sulle attività locali utilizzando un linguaggio chiaro e professionaletrasportare i bagagli degli ospiti da e verso le camere;
assistere nel deposito e recupero dei bagagli.
assistere gli ospiti/visitatori dentro e fuori dai veicoli e comunicare le procedure di parcheggio agli ospiti/visitatori
organizzare il trasporto (ad esempio taxi, servizio auto) per gli ospiti/visitatori e registrare la richiesta di trasporto anticipata secondo necessità.
occuparsi delle piccole pulizie della hall (es: sistemare cuscini, svuotare posaceneri, aspirazione tappeti ingresso, eliminare impronte dai vetri)Si offre contratto determinato part-time/full time.Le persone interessate possono inviare il proprio Cv munito di autorizzazione al trattamento dei dati.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).