OPERATORE DI MONITORAGGIO E INFRASTRUTTURE IT - T2A188677
Performa Group
- Bologna
- 21.000-22.000 € all'anno
- Tempo indeterminato
- Full time
- Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clienti
- Gestione eventi critici con procedure concordate e definite
- Gestione delle escalation verso reparti specializzati e verso i clienti
- Aggiornamento della documentazione e le procedure per il supporto
- Tenere traccia del proprio operato attraverso sistemi di ITSM e ticketing
- Diploma o Laurea in discipline informatiche
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
- Affidabilità e senso del dovere
- Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi
- Curiosità e spirito di intraprendenza