Business Analyst RCA
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- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Disegnare processi AS-IS / TO-BE con BPMN 2.0 e UML .
- Individuare opportunità di utilizzo dell'AI per migliorare processi e prodotti.
- Progettare e documentare flussi di orchestrazione AI e workflow event-driven , assicurando la tracciabilità tra processi business e chiamate API di piattaforma
- Collaborare con il Product Owner nella gestione del backlog e nella definizione degli OKR .
- Redigere Business Requirement Document (BRD) e User Story Requirements (USR) , con la capacità di comunicare con chiarezza sia verso il management (CxO) che verso gli sviluppatori interni ed esterni.
- Collaborare con i fornitori esterni durante tutte le fasi dello sviluppo verificandone l'aderenza ai requisiti funzionali.
- Pianificare, organizzare e gestire UAT in collaborazione con fornitori esterni, interni ed utenti business.
- Collaborare al piano di Knowledge Transfer dai partner tecnologici, documentando processi funzionali e configurazioni per la presa in carico operativa del team IT.
Cosa cerchiamo in te- Almeno 5 anni di esperienza nel settore Motor Insurance / MGA
- Conoscenza approfondita delle business rules in ambito RCA, CVT, distribuzione diretta, telematica e gestione flotte.
- Conoscenza di come integrare i servizi dei principali data provider ( ANIA , Infocar, Viario ).
- Competenze in BPMN 2.0, UML, SQL , e familiarità con REST API, OpenAPI, Azure Logic Apps, AWS Step Functions .
- Esperienza nella definizione di interfacce API e modelli di dominio event-driven (OpenAPI, AsyncAPI).
- Approccio AI-first : uso consapevole di strumenti come ChatGPT, Copilot, Perplexity, Claude, LOVABLE, CURSOR, GEMINI 2.5, N8N per analisi documentale e modellazione dei requisiti.Le tue soft skills- Capacità di storytelling e comunicazione efficace in linguaggio semplice (?plain language?).
- Ascolto attivo, spirito collaborativo e capacità di negoziazione.
- Ottima padronanza della scrittura tecnica in italiano e inglese (livello B2+).Il tuo background ideale- Provenienza dal settore assicurativo (preferibilmente MGA o insurtech).
- Esperienza nel ramo Auto/Motor (RCA, CVT, Pay-How-You-Drive).
- Esperienza in contesti start-up o scale-up innovativi.Sono un plus- Certificazioni CBAP o PMI-PBA .
- Conoscenza dei regolamenti DORA , IDD , AI Act .
Cosa offriamo- Un ambiente aperto all'innovazione e alla sperimentazione, dove l'AI è una leva concreta, non uno slogan.
- Possibilità di crescita in un contesto insurtech in forte espansione.
- Collaborazione con un team multidisciplinare e internazionale.
- Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
- Modalità di lavoro ibrida / flessibile .ProfiloIl profilo ideale deve aver maturato una esperienza pregressa nel settore RCA«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»Settore: AssicurazioneRuolo: Finanza/Contabilità/Revisione