Digital Customer Experience Specialist

Manpower

  • Provincia di Torino
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • Ora
Il nostro Cliente:Importante azienda operante nel settore finanziarioCi ha incaricati di ricercare un/a:Digital Customer Experience SpecialistLa Sede:TorinoIl lavoro:Consiste nel coordinare progetti digitali a livello paneuropeo. Il ruolo prevede la gestione e l'implementazione di processi digitali innovativi per migliorare l'efficienza e l'esperienza utente, lavorando in un contesto internazionale e promuovendo una collaborazione proattiva tra team.La risorsa si occuperà di:Gestire l'intero ciclo di vita di progetti digitali complessi a livello paneuropeo.Supervisionare i programmi di digitalizzazione e identificare opportunità di innovazione.Coordinare team cross-funzionali (IT, Marketing, Sales) per sviluppare nuove soluzioni digitali.Fare da punto di contatto tra stakeholder internazionali e team tecnici, garantendo allineamento e comunicazione chiara.Promuovere una collaborazione trasparente e proattiva tra i membri del team.Gestire l'integrazione dei brand e progettare i percorsi digitali cliente, assicurando coerenza con l'identità del brand.Coordinare il lancio internazionale e la strategia di go-to-market, collaborando con i responsabili locali per garantire rilevanza culturale e successo.Requisiti:Esperienza minima di 3 anni in ruoli legati a e-commerce, digital experience o gestione di prodotti digitali.Ottima conoscenza e pratica delle metodologie di project management.Competenza nell'utilizzo di software di project management.Esperienza consolidata nella gestione di progetti complessi su scala internazionale.Ottima conoscenza della lingua ingleseIl Contratto:Contratto di somministrazione iniziale

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