Account Client Service

MK Group

  • Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 15 ore fa
DESCRIZIONE AZIENDA:MK GROUP, azienda leader nell’ambito della consulenza e servizi Trade Marketing sul territorio italiano, è alla ricerca di una figura di Sales Specialist da inserire nel suo organico presso gli uffici di Milano.Siamo un’azienda specializzata nel marketing operativo, punto di riferimento per le realtà più affermate dell’industria e della distribuzione, sia in ambito food che non food. Collaboriamo ogni giorno con brand iconici, presenti sugli scaffali di tutti i principali punti vendita italiani, contribuendo a trasformare le strategie in risultati concreti sul territorio.Il nostro approccio è pragmatico, orientato all’azione e alla performance. Organizziamo e coordiniamo attività sul campo, presidiamo i canali distributivi, e supportiamo i nostri clienti attraverso progetti personalizzati, costruiti su insight solidi e un controllo costante dei dati.POSIZIONE:Stiamo cercando un/a Account support da inserire nel team client service, con l’obiettivo di gestire le relazioni con i clienti e coordinare le attività di marketing operativo. La figura sarà il punto di riferimento tra cliente e team interno, assicurando la corretta esecuzione dei progetti e il raggiungimento degli obiettivi.Responsabilità principali:
  • Supportare il team Account nella gestione e implementazione delle attività di marketing operativo (in-store promotion, materiali POP, field marketing, eventi, BTL).
  • Collaborare all’elaborazione di report, KPI e dashboard su attività e risultati delle campagne.
  • Utilizzare Power BI e strumenti di analisi per monitorare le performance, l’andamento operativo e la redditività delle iniziative.
  • Coordinare la comunicazione quotidiana con clienti, fornitori e partner logistici.
  • Gestire l’operatività di commesse e ordini, garantendo la corretta esecuzione e il rispetto delle scadenze.
  • Supportare nella preparazione di presentazioni e documentazione per i clienti.
  • Lavorare a stretto contatto con i reparti interni per assicurare l’efficienza dei processi.
REQUISITI:
  • Laurea triennale o magistrale in ambito Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini.
  • Buone capacità comunicative e relazionali con diversi stakeholders.
  • Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint.
  • Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1).
  • Competenze analitiche e capacità di lettura e interpretazione dei dati.
  • Buona conoscenza di Power BI (creazione di report, dashboard, query base).
COSA OFFRIAMO:
  • Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
  • Opportunità di crescita professionale nel settore del marketing operativo.
  • Formazione continua on-the-job.
  • Coinvolgimento in progetti per brand di rilievo nazionale e internazionale.
ALTRE INFORMAZIONI:
  • Tipologia contrattuale e retribuzione: stage retribuito con finalità assuntiva.
  • CCNL marketing operativo o commercio.
  • Orario di lavoro: 9:00 / 18:00.
  • Sede di lavoro: Milano, zona stazione centrale.

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