Receptionist

• Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni, delle richieste degli ospiti e delle comunicazioni interne;
• Supporto alle attività di cassa, addebiti e fatturazione secondo le procedure interne;
• Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, assicurando un'esperienza positiva e personalizzata;
• Collaborazione con il team Reception e con gli altri reparti dell'hotel;
• Utilizzo del PMS della struttura e aggiornamento accurato dei dati.

• Esperienza pregressa di almeno 1–2 anni nel ruolo di Receptionist / Front Office in hotel o strutture ricettive;
• Buona conoscenza delle principali procedure di Front Office;
• Conoscenza dei PMS alberghieri (la conoscenza di Direct Holiday sarà considerata un plus);
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera;
• Ottime capacità relazionali, problem solving e orientamento all'ospite;
• Professionalità, discrezione e cura della presentazione personale.

• Contratto: tempo determinato, con possibilità di proroga;
• Orario: full-time 40 ore settimanali, su turni;
• Lavoro previsto nei weekend e nei giorni festivi;
• Seconda lingua gradita per ruoli a contatto diretto con l'ospite.

• Contratto a tempo determinato;
• Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e in grado di soddisfare le migliori candidature;
• Sede di lavoro:Cisternino (BR).

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