Sei una persona che ama aiutare il prossimo e desidera lavorare in un ambiente dinamico e stimolante?KOS è sempre alla ricerca di nuovi talenti che vogliano fare la differenza nel campo dell'assistenza socio-sanitaria e sono pronte a mettersi in gioco.PROFILO RICERCATOADDETTO AL CENTRALINO/FRONT OFFICE appartenente alle categorie protette L.68/99SEDE DI LAVORO:Clinica Psichiatrica Villa Armonia - Via dei Bevilacqua, 43 00165 RomaREQUISITIDiploma preferibilmente ad indirizzo amministrativo;Esperienza almeno biennale nella mansione, preferibile provenienza dal settore alberghiero;Buona conoscenza dei principali applicativi di office.Appartenenza alle categorie protette L.68/99La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e art.8 D.lgs 196/00).TIPOLOGIA CONTRATTUALE, LIVELLO, RETRIBUZIONE E BENEFIT- assunzione a tempo indeterminato;- full time 36 ore settimanli su turni diurni 9-15 o 13-19, sabato o domenica 9:30-18:00;- RAL 18.457 euro su 13 mensilità ;- maggiorazioni festive, tredicesima;- assicurazione sanitaria, piattaforma scontistica per dipendenti, percorsi di formazione aziendale.TEMPI DI INSERIMENTO: immediatiRESPONSABILITA' DEL RUOLOL'addetto centralino front/office:gestisce l'accoglienza, il servizio informazioni, il centralino in residenza;favorisce la relazione e la connessione tra le diverse attività interne alla struttura;provvede alla prima accoglienza degli ospiti e dei familiari;provvede alla prenotazione dei ricoveri secondo quanto stabilito dalla procedura interna alla residenza;provvede alla registrazione dei moduli apprezzamenti/reclami;monitora le persone presenti in accoglienza e chiama il personale di assistenza in caso di necessità ;si occupa di lavori di segreteria e prenotazioni.COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI- competenza nella gestione delle attività di segreteria;- spiccate doti di analisi critica dei dati, propensione commerciale;- ottime capacità di pianificazione nel rispetto delle priorità e delle scadenze;- conoscenza approfondita dei servizi offerti;- familiarità con sistemi di prenotazione;- capacità di gestione degli ospiti con cura e professionalità .COMPETENZE TRASVERSALIOttime competenze comunicative, flessibilità , serietà e buone capacità di lavorare in team.Empatia e capacità di risolvere problemi in modo tempestivo, resistenza allo stress.CONTESTO ORGANIZZATIVOLa risorsa collabora con i colleghi del front office e con il resto del personale di struttura. Risponde gerarchicamente al Direttore di struttura.COSA VALUTIAMO NELL'ITER DI SELEZIONE?IL SAPERE: le conoscenze di base tecniche specialistiche;IL SAPER FARE: il mettere in pratica le conoscenze tecniche acquisite;SAPER ESSERE: l'insieme delle caratteristiche personali e relazionali;SAPER DIVENIRE: lo sviluppo del potenziale, crescita ed evoluzione.CHI SIAMO:Il gruppo KOS è Leader nel panorama italiano, con oltre 13.000 posti letto tra Italia e Germania, unisce competente specialistiche, presenza capillare sul territorio, professionalità e attenzione alle persone. Offre servizi completi per la tua salute: dalle prestazioni ambulatoriali ai percorsi riabilitativi, dalla salute mentale all'assistenza socio-sanitaria agli anziani.Sito: www.kosgroup.comPERCHE' SCEGLIERE KOS?Unirsi al Gruppo KOS significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale. I candidati hanno l'opportunità di far parte di un ambiente di lavoro stimolante e gratificante, in cui le competenze individuali saranno valorizzate per contribuire al benessere delle persone e favorire la crescita personale.COSA ASPETTI?Unisciti a Kos...DIVENTA UN KOSplayer!Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generaliGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminatoInquadramento: ImpiegatoMezzo di trasporto: Sì
