Junior IT Business Applications Specialist (CRM / DMS)

Schnell spa

Provincia di Pesaro e Urbino Colli, Frosinone
Tempo indeterminato
Full time

14 ore fa

Schnell è l’azienda leader mondiale nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione del ferro per cemento armato, per la produzione di rete elettrosaldata e software di gestione per i centri di sagomatura.Schnell nasce nel 1962 dall’intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione.Schnell è oggi la capofila di un importante gruppo industriale multinazionale.Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l’intero Gruppo.Schnell è operativa in oltre 150 Paesi del mondo attraverso le sue 14 filiali, agli oltre 50 fra agenti e rivenditori, e una fitta rete di centri di assistenza.130 modelli di macchine configurabili sono prodotti in oltre 50.000 mq di spazio produttivo dei 5 stabilimenti di tutto il mondo grazie ad un totale di 450 dipendenti.Posizione:Schnell è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nell’area IT, in particolare nell’area Business Process Applications, con il compito di garantire la continuità operativa dei sistemi e contribuire al loro sviluppo evolutivo.La posizione è aperta a candidati con 2-3 anni di esperienza ma si valutano anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e interessati a sviluppare competenze nel mondo dei sistemi aziendali (CRM, DMS, integrazioni).Obiettivo della posizioneLa persona selezionata si occuperà di:

Gestire e supportare i sistemi CRM e DMS.
Collaborare allo sviluppo e alla manutenzione delle integrazioni tra sistemi aziendali.
Supportare l’evoluzione dei processi aziendali tramite interventi su applicativi, flussi documentali e scambi dati.

Principali mansioni

Area CRM
Gestione operativa e manutenzione del sistema CRM.
Supporto agli utenti business.
Configurazione e personalizzazione del sistema.
Analisi e implementazione di miglioramenti funzionali.
Collaborazione con fornitori esterni.
Area DMS (Document Management System)
Gestione operativa del sistema documentale.
Supporto agli utenti nella gestione e archiviazione dei documenti.
Miglioramento dei flussi documentali e digitalizzazione.
Integrazione e processi
Analisi dei processi aziendali e individuazione di opportunità di miglioramento.
Interfaccia con le diverse funzioni aziendali per la raccolta e formalizzazione dei requisiti.
Gestione e monitoraggio delle integrazioni tra sistemi (CRM, ERP, DMS, altri applicativi).
Supporto a progetti di digitalizzazione e automazione dei processi.
Supporto e governance
Gestione ticket e supporto utenti.
Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica.
Coordinamento con il team IT e fornitori esterni.

Requisiti:Requisito indispensabile:

Laurea in Ingegneria gestionale, informatica o affini.

Requisiti preferenziali (non obbligatori):

Fino a 2⁄3 anni di esperienza in ambito IT in aziende strutturate.
Esperienza o familiarità con sistemi CRM e/o DMS.
Conoscenza di base dei processi aziendali.

Competenze tecniche indispensabili:

SQL e database relazionali.
Linguaggi di scripting o programmazione (Python, C#, ecc.).

Competenze tecniche gradite (anche solo come interesse personale o competenze di base):

Logiche di integrazione tra sistemi (API, scambi dati, interfacce ERP/PLM/CRM).
Strumenti di reportistica (Power BI o analoghi).

Non richiediamo necessariamente esperienza pregressa: valutiamo molto la volontà di imparare e crescere.Soft Skills

Capacità di lavorare in team.
Buona conoscenza dell’inglese.
Disponibilità a trasferte, anche estere.
Orientamento al risultato.
Buone capacità comunicative.
Proattività e autonomia.

Altre informazioni:

Schnell spa

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