Operatore/a telefonico/a - Sistemi Per Il Riposo Centralinista

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  • Cesate, Milano
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 giorno fa
Società operante nella commercializzazione di Sistemi Per Il Riposo ricerca addetto/a alle telefonate informative per attività operative quotidiane.Azienda attiva nel settore della vendita di Sistemi Per Il Riposo cerca un addetto telefonico per gestire le chiamate informative e supportare le attività operative giornaliere.Attività Previste:
  • Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
  • Assistenza e supporto telefonico ai clienti
  • Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema informatico
  • Promozione e vendita dei prodotti/servizi offerti
  • Risoluzione delle problematiche e gestione dei reclami
  • Monitoraggio dei tempi di attesa e della qualità del servizio
  • Reportistica delle attività svolte
Requisiti:
  • Ottime capacità di comunicazione verbale
  • Empatia e capacità di ascolto attivo
  • Conoscenza di base degli strumenti informatici
  • Orientamento al cliente e attitudine alla vendita
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Riservatezza e professionalità
Offerta
  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
  • Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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