Addetto/a Assistenza Clienti | Commercio dettaglio Customer Care

Perugia

  • Perugia
  • 1.300 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 22 giorni fa
Azienda specializzata nella vendita di elettrodomestici seleziona una nuova figura da inserire nel proprio team come Operatore/Operatrice Customer Service.La persona scelta è responsabile della gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza tecnica e organizzativa, e coordinando gli interventi con tecnici e collaboratori interni.Mansioni:
Fornire supporto tecnico e informazioni sui prodotti e servizi dell’azienda
Organizzare appuntamenti tra clienti e tecnici per interventi e assistenze
Gestire le chiamate in entrata e lo smistamento delle stesse
Aggiornare e inserire dati nei sistemi informatici aziendaliRequisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria o attestato professionale
Conoscenze informatiche di base (email, database, pacchetto Office)
Capacità comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro di squadra e buona capacità di risoluzione dei problemi
Precisione e orientamento al clienteOfferta:
Contratto a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi, con rinnovo
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Perugia