Addetto/a al Centralino – Assistenza Clienti Centralinista

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  • San Lazzaro di Savena, Bologna
  • 1.200 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 21 giorni fa
Azienda operante nel comparto dei sistemi di erogazione e distribuzione di caffè per aziende e clienti privati ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al Centralino – Assistenza Clienti.
La figura si occuperà della gestione dei contatti con la clientela, offrendo supporto tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.Mansioni:
  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
  • Assistenza clienti su prodotti, forniture e servizi
  • Inserimento e aggiornamento dati a gestionale
  • Smistamento delle richieste verso i reparti competenti
  • Supporto alla pianificazione di interventi tecnici e consegne.
Requisiti richiesti:
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al contatto con il pubblico
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Orientamento al cliente.
Offerta:
  • Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 6 mesi rinnovabile
  • Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • Formazione retribuita sui prodotti e servizi.

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