IT Junior Support Specialist

Salvatori

  • Querceta, Lucca
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
Job Description:Chi siamoSalvatori è un brand italiano di design di lusso riconosciuto a livello internazionale per l’innovazione nell’uso della pietra naturale e dei materiali pregiati. Collaboriamo con architetti e designer di fama mondiale, con una presenza globale attraverso showroom, dealer e progetti contract.Siamo alla ricerca di un/a IT Junior Support Specialist motivato/a, curioso/a e orientato/a alla risoluzione dei problemi per supportare la crescita tecnologica dell’azienda e garantire il corretto funzionamento delle nostre piattaforme digitali.Responsabilità principali​
  • Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni (on-site e da remoto) su hardware, software e applicazioni aziendali attraverso il sistema di helpdesk aziendale.
  • Installare, configurare e aggiornare computer, periferiche e sistemi operativi.
  • Coordinare i fornitori per le attività di manutenzione dell’infrastruttura IT (stampanti, reti, VPN).
  • Redigere e aggiornare la documentazione tecnica (manuali, procedure, configurazioni).
  • Monitorare il rispetto delle policy di sicurezza IT di base.
Attività legate a NetSuite
  • Collaborazione con i consulenti funzionali per tradurre i requisiti di business in soluzioni tecniche concrete.
  • Supporto tecnico durante tutte le fasi dei progetti legati a NetSuite (analisi, sviluppo, test, rilascio).
  • Contribuire alla definizione di best practice e standard di sviluppo per l’ambiente ERP.
Requisiti
  • Diploma o Laurea in discipline informatiche o affini.
  • Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile (anche tramite stage o tirocinio).
  • Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e macOS.
  • Buona padronanza della suite Microsoft 365.
  • Competenze di base in ambito networking (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Capacità di troubleshooting su hardware e software.
  • Buone doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
  • Conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore).
  • Approccio pratico, orientamento al risultato e voglia di imparare.
Plus che faranno la differenza​
  • Conoscenza approfondita di NetSuite (Oracle).
  • Esperienza con SuiteScript, API REST/SOAP, e personalizzazioni su ERP.
  • Esperienza operativa con sistemi di disegno 3D come Solidworks
BenefitCosa offriamo​
  • Un ambiente di lavoro internazionale, creativo e dinamico.
  • Piano di formazione personalizzato per colmare i gap rispetto alla job description.
  • Partecipazione attiva a progetti strategici di trasformazione digitale.
  • Opportunità di crescita professionale in un’azienda in costante evoluzione.
  • Proponiamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione in tempo indeterminato.
Come candidarsiInvia il tuo CV aggiornato e, se vuoi, una breve lettera motivazionale. Cerchiamo persone con energia, precisione e curiosità, pronte a contribuire al nostro percorso di innovazione.

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