Addetto/a all'Assistenza Clienti - Settore Commerciale Customer Care

Impiegando Visualizza tutti gli annunci

  • Pavia
  • 1.100 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 11 giorni fa
Azienda operante nel settore della consulenza commerciale e assistenza al cliente ricerca un/una Consulente al Servizio Clienti da inserire presso la filiale locale.
La risorsa selezionata avrà l’obiettivo di fornire supporto e assistenza alla clientela attraverso diversi canali di comunicazione: in presenza, telefonicamente, via email, chat e social media.Mansioni:
  • Gestione delle richieste dei clienti, individuando soluzioni e prodotti adatti alle esigenze specifiche;
  • Fornitura di assistenza informativa e post-vendita sui prodotti e servizi aziendali;
  • Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami in modo proattivo e professionale;
  • Condivisione di feedback utili al miglioramento continuo del servizio clienti;
  • Partecipazione a percorsi formativi aziendali per il costante aggiornamento delle competenze.
Requisiti richiesti:
  • Propensione al lavoro in team;
  • Capacità di lavorare con scadenze;
  • Interesse per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
  • Ottime doti comunicative e di gestione delle problematiche.
Offerta:
  • Contratto a tempo determinato;
  • Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì (weekend facoltativi);
  • Benefit aziendali.

Impiegando