HELP DESK I

Provincia di Savona
Tempo determinato
Full time

4 ore fa

FILIALE: SAVONASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior TalentQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante azienda del settore Elettrico cerchiamo un/a:Junior IT Support / HelpdeskLa risorsa supporterà le attività di assistenza informatica aziendale, occupandosi principalmente di helpdesk di primo livello, supporto agli utenti e gestione delle problematiche IT quotidiane.La posizione rappresenta un'ottima opportunità di crescita professionale in ambito IT support, sistemi e infrastrutture aziendali.Principali responsabilità

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali (helpdesk).
Gestire segnalazioni e richieste tramite ticket, telefono o email.
Supportare nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili).
Installazione e configurazione di software aziendali e sistemi operativi.
Supportare la gestione di account utenti, password e accessi ai sistemi.
Collaborare alla manutenzione della rete aziendale e delle infrastrutture IT.
Documentare le attività di supporto e aggiornare la base di conoscenza interna.
Escalation delle problematiche più complesse al team IT di secondo livello.

RequisitiTitolo di studio

Diploma di Perito Informatico oppure
Laurea triennale in Informatica / Ingegneria Informatica o discipline affini

Competenze tecniche di base

Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
Conoscenze di base di reti informatiche (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
Conoscenza base di hardware PC e troubleshooting.
Familiarità con Microsoft Office / strumenti di produttività

Soft skills

Buone capacità di problem solving.
Attitudine al supporto agli utenti e alla comunicazione.
Precisione e organizzazione.
Capacità di lavorare in team.
Forte voglia di apprendere e crescere in ambito IT.

Costituisce titolo preferenziale

Conoscenze base di Active Directory o gestione utenti.
Esperienza anche breve in supporto IT o helpdesk.
Conoscenza base di ambienti virtualizzati o cloud.
Conoscenza base di Linux.

Offriamo

Contratto in apprendistato diretto con l'azienda
Percorso di formazione tecnica e crescita professionale.
Possibilità di lavorare su progetti e infrastrutture aziendali.

Sede di lavoroAltare (SV) - non è previsto smart working#LI-CR5Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Helplavoro

Candidati