Consulente applicativo CRM e DMS (Document Management System)

Maggioli SPA

Forlì
Tempo indeterminato
Full time

8 giorni fa

Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina. In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di trasformazione digitale. Creare valore condiviso è la bussola che ci orienta consapevoli che rispetto e senso di appartenenza sono fondamentali per sviluppare sinergie tra le nostre oltre 3.300 persone, le Istituzioni, le comunità, i fornitori e i partner nazionali e internazionali. La leadership consolidata nel mercato ICT rafforza il nostro senso di responsabilità e attenzione alla sostenibilità, coscienti del comune obiettivo di creare un futuro in cui tecnologia e conoscenza promuovano efficienza, sicurezza, inclusione ed etica, per una migliore qualità di vita.Stiamo cercando una figura di consulente applicativo, con particolare riferimento a software ERP, che gestirà progetti di CRM e DMS.Sarai il punto di contatto tra il team di sviluppo software e i nostri clienti: li seguirai nell’installazione e configurazione degli applicativi, oltre che nella formazione e nell’assistenza tecnica.Affiancherai i clienti nell'implementazione dei vari moduli per l'organizzazione delle attività aziendali legate al documentale, la gestione delle offerte e dei servizi di pre e post vendita.Ti occuperai di:

Assistenza tecnica al cliente sia telefonica che on-site;
Configurazione degli applicativi e formazione agli utenti;
Consulenza gestionale sui processi gestiti dai software;
Supporto tecnico specifico;
Test/collaudi funzionali sugli applicativi

Laurea in materie economiche/scientifiche;
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni;
Buona conoscenza di SQL Server, interrogazione Database tramite query;
Disponibilità a trasferte principalmente in giornata, ma non si escludono sporadiche trasferte fuori regione;
Lavoro di squadra;
Buone capacità relazionali e di organizzazione

Plus graditi:

Conoscenza degli applicativi Zucchetti linea AdHoc (Revolution, Enterprise, Infinity)

Cosa ti possiamo offrire?

Eventi e corsi formativi;
Team creativi e collaborativi;
Smart working;
Convenzioni aziendali

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