RECEPTIONIST FRONT OFFICE - hotel

Manpower

  • Provincia di Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 12 giorni fa
Struttura alberghieraManpower ricerca per prestigiosa struttura alberghiera la figura di:RECEPTIONISTLa figura si occuperà di:
  • ottenere risultati positivi dalle richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente
  • garantire un'esperienza di accoglienza efficiente per gli ospiti, compreso il check-in/out e le procedure di audit complete
  • gestione del front office
  • gestione feedback dei clienti e ospiti
  • dimostrare una conoscenza delle categorie di camere d'albergo, delle tariffe delle camere, dei pacchetti, delle promozioni e di altre conoscenze generali sui prodotti necessarie per svolgere le attività quotidiane
  • gestire l'occupazione delle camere e utilizzare tecniche di up-selling per promuovere servizi e strutture alberghiere
Requisiti:
  • almeno un anno di esperienza nel ruolo, all'interno di strutture alberghiere
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • doti relazionali e comunicative
Si offre inserimento diretto in azienda clienteOrari di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali su turni, con 2 giorni di riposoLuogo di lavoro: Milano, zona Bicocca

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