IT Help Desk - Milano

Milano
25.000-30.000 € all'anno
Tempo indeterminato
Full time

20 giorni fa
Candidati facilmente

Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un IT Specialist/Help Desk per società milanese operante nel settore IT legato al mondo edile (sede di lavoro Milano Sud).La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività:

Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici

Gestire i ticket di assistenza

Monitorare e rispondere alle richieste di assistenza attraverso diversi canali di comunicazione (compreso telefono, e-mail e chat)

Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi

RequisitiIl candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo e possiede i seguenti requisiti:

Diploma di perito informatico

Esperienza nel fornire supporto tecnico agli utenti finali, preferibilmente in un ambiente di Service Desk

Conoscenza di base del sistema operativo Windows e delle applicazioni software più comuni (Office, Teams)

Capacità nell'identificare e risolvere i problemi hardware e software comuni

Buone competenze comunicative e predisposizione al servizio clienti

Buona conoscenza della lingua inglese per redigere, leggere e interpretare documentazione in inglese

Disponibilità ad effettuare trasferte presso il Cliente per max 4 giornate al mese

Possibilità di smartwork una volta superato il periodo di prova per 2 giorni in settimana.RAL indicativa: 25.000-30.000 € lordi/anno

Starfinder