Junior Application Support Developer (.NET Back-End)

• Pre-analisi tecnica dei ticket e riproduzione dei malfunzionamenti in ambiente di test.
• Raccolta ed interpretazione di log applicativi ed eventi di sistema; documentazione delle evidenze.
• Verifica di API REST/JSON e Web Services SOAP (es. richieste/risposte, situazioni di errore, …)
• Controlli su servizi applicativi lato server: Windows Services, Web Application su IIS (binding, pool, configurazioni).
• Analisi dati su SQL Server (query semplici, verifica dati/parametri, stored procedure di base).
• Stesura di escalation tecniche chiare e strutturate verso il team di sviluppo.
• Applicazione di fix correttivi a basso impatto in C#/.NET, sempre con affiancamento/supervisione.
• Verifiche funzionali post-fix e test di regressione mirati.

• Fondamenti di C# e programmazione a oggetti; basi di .NET / .NET Core.
• Conoscenza base di HTTP, JSON, XML e dei principi client–server.
• Prime esperienze con API REST e Web Services SOAP (anche tramite strumenti come Postman/SoapUI).
• Nozioni di database relazionali e SQL.
• Familiarità con log applicativi, Event Viewer e file di configurazione.
• Uso basilare di Git (commit, branch, merge).
• Formazione: diploma tecnico o Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche; in alternativa, esperienze/progetti personali significativi.

• Esperienza accademica/personale su progetti .NET / .NET Core.
• Conoscenza di base di IIS e Windows Services.
• Nozioni di testing (unit test) e CI/CD.
• Conoscenza di PowerShell o scripting per attività operative.

• Problem solving, curiosità e precisione.
• Capacità di comunicazione scritta e orale chiara e sintetica.
• Attitudine alla collaborazione tra reparti (HelpDesk/Engineering).
• Orientamento alla qualità e alla documentazione.

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