Addetto/a gestione clienti e servizi Commerciale B2B

Aria - Caldogno

  • Thiene, Vicenza
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 11 ore fa
Point multiservizi inserisce una risorsa all’interno dell’area operativa con compiti legati alla gestione dei rapporti con la clientela, all’organizzazione delle richieste e al supporto nelle attività di presentazione dei servizi disponibili.La figura collabora con il personale di sede per garantire un contatto costante con gli utenti, raccogliere le esigenze espresse e contribuire al corretto svolgimento delle attività connesse ai servizi offerti.Attività previste
  • Gestione del contatto con clienti che si rivolgono al punto servizi per informazioni e richieste
  • Presentazione delle soluzioni disponibili in base alle necessità espresse dagli utenti
  • Organizzazione delle richieste ricevute e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
  • Supporto nella predisposizione delle pratiche e nella raccolta della documentazione necessaria
  • Pianificazione di eventuali appuntamenti e coordinamento con i referenti interni
  • Collaborazione con il team per il monitoraggio delle attività e la gestione delle comunicazioni con la clientela
Requisiti richiesti
  • Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
  • Predisposizione al rapporto con il pubblico e capacità di gestione delle relazioni con i clienti
  • Buona capacità comunicativa e attitudine all’ascolto delle esigenze
  • Dimestichezza nell’utilizzo di strumenti informatici e della posta elettronica
  • Capacità di organizzare le attività quotidiane con ordine e autonomia
  • Disponibilità a operare in un contesto dinamico e orientato al servizio
Offerta e condizioni di inserimento
  • Contratto iniziale a tempo determinato full time
  • Inserimento con supporto operativo nelle prime fasi di attività
Area di lavoro: provincia di Vicenza

Aria - Caldogno