Addetto/a Call Center e Clienti - Consumi Domestici Centralinista

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  • Cantù, Como
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 3 giorni fa
Società attiva nella gestione commerciale dei Consumi Domestici valuta Addetto/a call center e gestione clienti da inserire nel team operativoAzienda specializzata nella gestione commerciale dei Consumi Domestici cerca un Addetto/a call center e gestione clienti da includere nel team operativo. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in ingresso ed uscita per fornire supporto ai clienti, risolvere problemi e gestire reclami, mantenendo un alto standard di servizio al cliente.Attività Previste:
  • Gestionare chiamate in ingresso ed in uscita
  • Assistere i clienti nella gestione dei consumi domestici
  • Risolvere problematiche e reclami dei clienti
  • Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
  • Aggiornare sistemi e database con le interazioni dei clienti
Requisiti:
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Pazienza e capacità di gestire situazioni critiche
  • Attitudine al problem solving
  • Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Offerta
  • Contratto full time a tempo determinato
  • Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

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