Help desk it_ fidenza

Fidenza, Parma
Tempo determinato
Full time

28 giorni fa

Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente specializzata nella fornitura di soluzioni avanzate per la gestione della produzione e nei servizi ICT per le imprese un/una: HELP DESK IT.La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di attività di supporto tecnico di 1/2° livello, fornendo assistenza ai clienti e agli utenti interni su problematiche hardware, software e di rete.Opererà sia da remoto sia on-site presso i clienti ( Parma - Piacenza), contribuendo al corretto funzionamento delle infrastrutture e dei sistemi informatici aziendali.MANSIONE

Gestione e risoluzione di ticket IT di 1/2° livello
Supporto tecnico su problematiche hardware, software e sistemi operativi
Installazione e configurazione di sistemi operativi e hardware
Collaborazione con il team IT per l'implementazione e la manutenzione dei sistemi

REQUISITI RICHIESTI

Diploma ad indirizzo informatico o affini
Esperienza pregressa nella mansione
Conoscenza di base dei principali sistemi operativi e infrastrutture di rete
Familiarità con strumenti di ticketing e supporto clienti
Disponibilità a brevi trasferte per interventi tecnici presso i clienti
Automunito/a

Soft skills apprezzate

Ottime capacità di problem solving
Buone doti organizzative e di gestione delle priorità
Attitudine al lavoro in team
Approccio pratico e orientato alla soluzione

INQUADRAMENTO E ORARIO

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato con finalità ad un assunzione stabile
CCNL commercio
Orario full time, dal lunedì al venerdì

LUOGO DI LAVORO

Fidenza (PR)

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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