
Tecnico Sinistri Property
- Bologna
- Tempo indeterminato
- Full time
- Fornire supporto tecnico-specialistico alla Sala Tecnica e ai periti sulle tematiche liquidative e nella gestione dei sinistri;
- Collaborare con i referenti interni (Sala Tecnica) ed esterni (imprese convenzionate) per garantire l'efficienza operativa dei processi;
- Effettuare il controllo qualità sulla gestione dei sinistri, verificando la correttezza dei preventivi e monitorando l'avanzamento dei lavori, nel rispetto degli SLA concordati;
- Analizzare i carichi di lavoro della Sala Tecnica e definire i fabbisogni di provider da integrare nella rete operativa;
- Definire e monitorare i KPI (es. tempistiche medie, costi, livello di servizio) e contribuire all'individuazione di piani di miglioramento, da condividere con la Direzione e con le aree operative e commerciali.
- Laurea triennale in Ingegneria Civile/Edile, Architettura oppure diploma di geometra (indirizzo CAT);
- Esperienza di 2/3 anni in ambito edilizio, con competenze nella gestione di cantiere, redazione e verifica di computi metrici estimativi, e nella relazione con imprese edili esecutrici;
- È gradita la conoscenza delle dinamiche peritali e/o dei processi liquidativi nel settore sinistri property;
- Competenze di project management, con esperienza nello sviluppo e implementazione di modelli operativi e/o di business target;
- Buona padronanza nell'elaborazione e nella gestione di file Excel complessi (analisi dati, modelli previsionali, reportistica avanzata).