Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricera per azienda leader nel settore cartotecnico una figura dinamica e motivata da inserire nell’Ufficio Commerciale nel ruolo di Back Office. La figura ricercata sarà chiamata a supportare il team nelle attività quotidiane di gestione ordini, customer care, back office e interazione con i vari dipartimenti aziendali. Sede di lavoro: Grezzago Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18 Tipologia di inserimento e RAL saranno commisurati in base all’effettiva esperienza del candidato. Responsabilità Mansioni principali: - Gestione e assistenza clienti (customer care) tramite contatti telefonici e via mail; - Inserimento e gestione degli ordini clienti nel sistema aziendale; - Collaborazione con l’ufficio spedizioni e con la produzione per garantire la corretta esecuzione degli ordini e la tempestiva consegna dei prodotti; - Supporto nelle attività di back office commerciale, con attenzione alla gestione documentale e amministrativa; - Aggiornamento e monitoraggio delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e tempestivo; - Lavoro dinamico, caratterizzato da un continuo contatto telefonico e interazione con diversi dipartimenti aziendali; - Analisi e risoluzione delle problematiche operative che potrebbero emergere durante il processo di vendita;
