Business Process Excellence Specialist
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Analisi dei processi distributivi e direzionali e trasformazione dei processi in ottica di efficientamento/ ottimizzazione/ miglioramento del livello di qualità, attraverso l’identificazione delle aree di sviluppo e il confronto con le best practices del mercato (benchmarking) nonché lo scouting dei trend futuri
- Identificazione e proposizione delle soluzioni di efficientamento/ ottimizzazione, anche attraverso analisi costi vs. benefici
- Definizione di modelli di monitoraggio delle performance dei processi
- Misurazione e monitoraggio delle performance dei processi, attraverso la raccolta e l’analisi dei KPI/ dati
- Pianificazione di dettaglio delle attività/ progetti di competenza della struttura
- Predisposizione della documentazione inerente alle attività coordinate dalla struttura/ reportistica, anche a supporto delle altre Linee di Business e del Top Management
- Profonda conoscenza dei processi distributivi e direzionali delle Compagnie Assicurative
- Ca. 6/7 anni di esperienza in consulenza e/o primarie Compagnie Assicurative nella trasformazione dei Modelli distributivi e direzionali
- Orientamento al risultato e precisione/ qualità nella produzione dei deliverable
- Proattività e autonomia nello svolgimento delle attività e nella risoluzione delle criticità
- Costante curiosità/ desiderio di studiare/ approfondire le tematiche trattate
- Solide capacità di analisi fattuali e concettuali, e di sviluppo di una vision a 360° che consenta l’identificazione delle interrelazioni esistenti/ prospettiche inerenti alle tematiche affrontate
- Abilità nello strutturare e proporre soluzioni innovative/ generare nuove idee
- Ottime capacità di organizzazione e pianificazione delle attività/ progetti
- Capacità di networking e forte attitudine al lavoro in team
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
- Inglese parlato e scritto fluente