Developer Service Desk Online - Cat.Protetta L. 68/99

Aruba

  • Italia
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 29 giorni fa
Chi SiamoAruba S.p.A. è il principale cloud provider italiano e prima azienda in Italia per i servizi di data center, cloud, hosting, trust Services, email, PEC e registrazione domini.Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l'attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell'ambiente.Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per farlo puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza e nella collaborazione tra i team.Di cosa ti occuperaiSarai inserito/a all'interno del Reparto Service Desk Online, dedicato all'assistenza ai clienti Aruba durante le diverse fasi del ciclo di vita dei servizi. In particolare, il ruolo prevede le seguenti attività:
  • partecipazione agli incontri tecnici interni ed ai SAL degli Sprint di sviluppo.
  • Analisi funzionamento ed anomalie dei sistemi.
  • Analisi delle richieste relative evolutive al fine di identificare fattibilità, soluzioni e criticità.
  • Redazione documentazione tecnica coinvolgendo le varie parti interessante.
  • Configurazione avanzata dei sistemi.
  • Sviluppo di integrazioni tra i sistemi.
  • Sviluppo di script e interfacce web.
Sei il/la candidato/a ideale se hai
  • Diploma o Laura in ambito informatico.
  • Esperienza pregressa in ambito sviluppo software.
  • Buona conoscenza dei linguaggi di programmazione Object Oriented e di scripting lato client.
  • Buona conoscenza dei DB relazionali e del linguaggio SQL.
  • Buona conoscenza di:C# .NET Javascript Webservices soap e rest , SQL Server Management Studio ,Soap UI e Postman, IIS , Jira e Confluence.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Cosa Offriamo
  • Formazione continua con piani di Induction strutturati per i nuovi ingressi in azienda e percorsi specifici in funzione del Ruolo/Area.
  • Se previsto dalla mansione potrai lavorare in modalità agile, grazie alle politiche applicate in azienda.
  • Ambiente Smart e collaborativo.
  • Possibilità di crescita professionale.
  • Ticket Restaurant.
Sede di lavoro: ItalyPossibilità di lavorare da remoto o in una delle sedi principali del gruppo: Arezzo /Firenze/Roma/PSP/ Milano/ Torino/Bologna.#HYBRID

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