Planner Specialist Hygiene- Empoli

Rentokil Initial

  • Empoli, Firenze
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 8 giorni fa
La figura ricercata sarà responsabile della corretta pianificazione di tutti i servizi che devono essere erogati dai Tecnici del Servizio, nel rispetto degli SLA definiti dall'azienda e con l'obiettivo di massimizzare la soddisfazione del Cliente e la produttività dei Tecnici stessi al fine di contenere i costi del servizio.E' responsabile della pianificazione dei servizi dell'area territoriale e/o del gruppo di Tecnici di riferimento.Nel rispetto degli SLA, pianifica:Servizi di routine previsti dai contratti;Nuove installazioni;Rimozioni;Vendite prodotti;Interventi extra;Riparazioni;Tiene monitorata l'attività dei Tecnici controllando giornalmente:Griglie di lavoro;Rifiuti visita;Stato del Servizio;DebriefingMantiene il sistema (iCabs) aggiornato mediante:Assegnazione di ogni service cover a una service;Inserimento di visite manuali in caso di necessità;Pulizia rifiuti visita;Gestione dei tickets del servizio;Riassegnazione PDA Alert al Customer Care;Spostamenti di portafoglio tra Service Area,Segnalazioni di malfunzionamenti al reparto IT;Crea le schede di carico per il prelievo della merce in magazzino tramite il sistema Nav.Descrizione dell'aziendaRentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 100 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l'igiene, che si è ampliata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.Lo staff è composto ora da circa 700 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.Qualifiche● Pregressa esperienza di almeno 1 anno all'interno di aziende strutturate;
● Eccellenti capacità di comunicazione;
● Spiccata attenzione ai dettagli e all'ascolto;
● Ottima gestione del tempo, capacità organizzative e problem-solving;
● Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di excel e pacchetto google.Informazioni aggiuntiveIl pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.Completano il pacchetto retributivo:
  • Dotazione di cellulare aziendale
  • Partecipazione al piano incentivante
  • Ticket Restaurant da 8 €
La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati.
Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato:
https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/privacy-policy/italian_privacy_notice.aspx?__hstc=49426105.dd62cc660ea46de775918a7402af7235.1702330099304.1702330099304.1702330099304.1&__hssc=49426105.2.1702330099305&__hsfp=2860141656

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