OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO

Gi Group

  • Provincia di Savona
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 7 giorni fa
FILIALE: SAVONATi piace lavorare per obiettivi?Hai una spiccata capacità di negoziazione?Noi di Gi Group, filiale di Savona, cerchiamo per E.ON Energia S.p.A. , azienda cliente leader del settore energetico:OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLODi cosa ti dovrai occupare?La risorsa sarà inserita all'interno dello sportello e riporterà al coordinatore d'area svolgendo le seguenti funzioni:
  • Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati;
  • Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas;
  • Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l'opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;
  • Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;
  • Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite;
  • Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l'obiettivo di migliorarne la soddisfazione;
  • Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica;
  • Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.
Hai queste competenze e caratteristiche?
  • Diploma;
  • Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);
  • Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);
  • Naturale propensione alla vendita e all'attività commerciale;
  • Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;
  • Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti;
  • Proattività, disponibilità e precisione; -
  • Capacità di analisi e problem solving;
  • Propensione al lavoro in team;
  • Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione
Ti rivedi in queste caratteristiche?Candidati ora!Orario di lavoro:Full time: 38,5 ore settimanaliDal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00Offerta Contrattuale:Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimentoLivello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilitàRAL 30.000KLuogo di lavoro:Pietra Ligure (SV)Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura!Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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