Customer service per sistemi benessere Customer Care

BresciaSL

  • Brescia
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 7 ore fa
Società operante nella gestione commerciale di Sistemi Per Il Benessere E L’equilibrio Fisico seleziona personale operativo per il Customer service da inserire stabilmente nel proprio organico.Azienda specializzata nella gestione commerciale di Sistemi per il Benessere e l'Equilibrio Fisico sta cercando personale operativo da inserire nel reparto Customer Service. Il ruolo prevede principalmente attività di supporto e assistenza alla clientela, gestione delle richieste e risoluzione di problematiche tramite canali di comunicazione telefonica ed online.Attività Previste:
  • Gestione delle chiamate dei clienti relativi ai sistemi benessere
  • Fornire assistenza e supporto agli utenti per risolvere problemi tecnici
  • Monitorare e registrare tutte le interazioni con i clienti nel sistema CRM
  • Elaborare resi e richieste di rimborso
  • Collaborare con i team interni per risolvere problemi complessi
Requisiti:
  • Eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
  • Conoscenza dei principi base dei sistemi benessere
  • Capacità di lavorare in un ambiente veloce e multitasking
  • Risoluzione dei problemi in modo efficace e rapido
Offerta
  • Contratto full time a tempo determinato
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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