EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Zola Predosa, Bologna
Tempo indeterminato
Full time

21 giorni fa
Candidati facilmente

Etjca S.p.a.Il nostro cliente è una realtà operante nel settore alimentare.Gruppo presente storicamente sul territorio da diversi anni, opera nel settore con un approccio attento alla sostenibilità ambientale.Job Title e finalità di Ruolo: EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa ideale ha maturato una pregressa esperienza nel ruolo di almeno cinque anni.Descrizione della posizione: gestirà il servizio ai clienti esteri attraverso tutte le attività necessarie alla gestione delle condizioni commerciali, degli ordini, delle corrispondenze con clienti ed agenti di vendita.Principali valori aziendali:· Sviluppo· Armonia· PassioneRiporto gerarchico:Direttore CommercialeRelazioni di funzione:Interne: ColleghiEsterne: Clienti, FornitoriPrincipali Responsabilità:- Supporto alla direzione commerciale nella gestione delle condizioni commerciali e Invio delle quotazioni ai clienti;
- Valutazione delle variazioni del Forecast;
- Gestione degli ordini e loro inserimento nel sistema;
- Organizzazione ed archiviazione della documentazione relativa agli ordini eseguiti dai clienti;
- Gestione dei residui relativi ai prodotti in scadenza e invio dei solleciti di pagamento;
- Coordinamento con l'ufficio Quality, per la predisposizione dei certificati sanitari e per le modifiche alle etichette.
Competenze Tecniche (Hard Skills)- Laurea
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
- Ottima conoscenza lingua Inglese, sia scritta, che parlata;
- Provenienza dal settore food, preferibilmente carni.
Abilità Personali (Soft Skills)-
Capacità relazionali e comunicative, assertività;-
Capacità di analisi e problem solving;-
Time management;-
Proattività ed orientamento all'obiettivo;Condizioni di contrattoSede di lavoro: Zola Predosa (BO).Orario di lavoro e work life balance: Full time centrale, 08.00-12.00/13.00-17.00 dal lunedì al venerdì con possibilità di lavoro ibrido.Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato/indeterminato.Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione, e sarà commisurato all'esperienza. CCNL Alimentare Az. Industriali.Benefit: Mensa aziendale convenzionata, premi aziendali.Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.Settore: Industria alimentareRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminatoLivello di istruzione: Laurea Triennale

Etjca